В далеком будущем современный город Сан-Франсокио выглядит как мир новых технологий и изобретений. Главный герой, Хиро Хамада, студент высшего университета, является талантливым изобретателем и создателем уникальных роботов. Вместе со своим братом Тадаши они работают над разработкой новых технологий и их применением.
Однако их спокойная жизнь нарушается серией загадочных происшествий, которые приводят к интригам и опасным событиям. В это непростое время Хиро принимает решение взять под свой контроль своего лучшего друга – экспериментального суперробота Бэймакса. Он делает его готовым к защите себя и всей страны от внезапно нашедшейся угрозы.
Хиро и Бэймакс отправляются на рискованное приключение по дороге с которой нас ожидают головоломки и запутанные ловушки. В ходе их расследования они находят зловещую силу, которая хочет погрузить город в хаос. Они вынуждены бороться за свою честь и непоколебимо идут к цели понять всю правду о происходящем.